Günümüzde, bilgi ve iletişim teknolojileri sayesinde haberleşme ihtiyaçlarımızı karşılamamızın yanı sıra, eğitimden sağlığa, tarımdan ulaşıma kadar bir çok alanda yenilikçi hizmetler ile karşılaşabilmekteyiz. Dijital dönüşüm ile birlikte insanların gündelik hayatlarında bilgiyi doğru şekilde yorumlayıp işleyebilen, yaşadığı çevreyi sorgulayan ve yaşam boyu öğrenme ilkesini benimseyen bir toplum modelinin oluşmasına zemin hazırlanmıştır. Gelişen teknolojiler her alanda olduğu gibi şehir yapılarında da etkisi göstermekte olup, teknolojik imkanlardan gerektiği gibi yararlanamayan şehirler vatandaşların ihtiyaç ve beklentilerine cevap verememektedir.  Akıllı şehirler sayesinde kentsel yaşam alanları dijitalleşerek, şehirde var olan tüm nesneler nesnelerin interneti kapsamında birbirine bağlı hale gelmektedir. Bu durumda maliyet, zaman ve enerji tasarrufu sağlanarak vatandaşların yaşam kalitesinin artırılması amaçlanmaktadır. Bu çalışmada, dijital dönüşüm sürecindeki gelişmeler ışığında akıllı şehir kavramı ve e-devlet platformu üzerinde değerlendirmeler yer almaktadır.