Introdução: O Programa de Residência Médica do Serviço de Cirurgia de Cabeça e Pescoço do HUWC foi fundado em 2005, tornando-se a primeira residência médica da especialidade no eixo norte-nordeste. Avaliar o perfil dos pacientes atendidos é sempre importante para melhor compreensão da especialidade.Objetivo: Analisar de forma descritiva o perfil de atendimentos realizados no ambulatório de cirurgia de cabeça e pescoço. Material: Foram analisados 6315 atendimentos ambulatoriais no período de março de 2012 a dezembro de 2014.Métodos: Revisão do prontuário de todos os pacientes atendidos. Análise descritiva de dados de atendimento ambulatorial. Resultados: Foram realizados 6315 atendimentos no período, com uma média de quase 16 pacientes por turno de ambulatório, sendo 1448 pacientes atendidos pela primeira vez na instituição. As patologias de tireóide foram responsáveis por mais de 50% dos atendimentos. Tivemos uma média de idade de 53,18 anos. Conclusão: O perfil das patologias vista no ambulatório no nosso Hospital Universitário é o mesmo de outros serviços de excelência. O estudo comprova que o ambulatório de cirurgia de cabeça e pescoço encontra-se apto a atender a formação do residente do serviço, levando-o a se familiarizar com as principais patologias da especialidade e tornando-o apto a adentrar o mercado de trabalho.