Ante el entorno dinámico actual, las empresas requieren procesos efectivos de adquisición, uso, y transferencia de conocimiento que les permitan ser exitosas en sus mercados, por lo que la gestión del conocimiento es una importante fuente de ventaja competitiva. En este estudio, realizado en el Sureste de México, los resultados indican que las empresas que mejor administran su conocimiento son las manufactureras y las de servicio, así como también, que falta mejorar los esquemas de transferencia de este recurso en las empresas comerciales. De manera general, se observó que los mayores niveles de efectividad de gestión del conocimiento en las empresas son congruentes con un mejor desempeño organizacional y con un posicionamiento más fuerte en el mercado. Por lo tanto, puede afirmarse que la gestión del conocimiento es una vía hacia el éxito empresarial