Na literatura, estudiosos da temática liderança desenvolveram modelos que podem ser aplicados no contexto organizacional. Na presente investigação selecionamos o modelo proposto por Hersey e Blanchard denominado Liderança Situacional. Através da técnica dos incidentes críticos identificamos e analisamos os comportamentos dos enfermeiros de unidade de internação cirúrgica, segundo relato do pessoal auxiliar. Baseadas na análise dos dados podemos inferir que a Liderança Situacional pode ser utilizada como estrutura teórica para fundamentar a habilidade de liderar do enfermeiro com vistas ao aprimoramento da qualidade da assistência de enfermagem e do desenvolvimento do potencial do pessoal de enfermagem.
En la literatura estudiosos de la temática sobre liderazgo desarrollaron modelos que pueden ser aplicados en el contexto organizacional. En la presente investigación seleccionamos el modelo propuesto por Hersey y Blanchard, llamado Liderazgo Situacional. A través de la técnica de los incidentes críticos, identificamos y analizamos los comportamientos de los enfermeros de la unidad de hospitalización quirúrgica, según el relato del personal auxiliar. Basadas en el análisis de los datos inferimos que el Liderazgo Stuacional puede ser utilizado como estructura teórica para fundamentar la habilidad de liderazgo del enfermero con el objetivo de mejorar la calidad de la asistencia y el desarrollo del potencial del personal de enfermería.
Authors studying the theme of leadership developed models that can be applied in the organizational context. In the present study, we selected the model proposed by Hersey and Blanchard, named Situational Leadership. Through the technique of critical incidents, we identified and analyzed the behaviour of nurses from surgical units. Based on the analysis of data, we were able to infer that situational leadership can be used as a theoretical structure to base nurses' leadership skills, in order to improve the quality of nursing care and the development of nursing personnel.