Este artigo tem como principal objetivo discutir alguns problemas de ordem psicológica gerados pela difusão das novas tecnologias da informação e pela nova organização social delas decorrente. Argumentamos que, enquanto certos problemas e conflitos são inevitáveis, ou estruturais, outros podem ser induzidos por visões negativas do novo. Essa argumentação é fundamentada em dados inesperados de uma pesquisa sobre o uso intensivo da Internet. Nesta, ficou evidente que os homens e mulheres entrevistados recorrem ao discurso de psicólogos e da mídia em geral para dar sentido às suas experiências online. Deparam-se, no entanto, com uma visão que insistentemente rotula de vício o uso intensivo da Rede. Sem dispor de discursos alternativos que lhes sirvam de guia, esses homens e mulheres, que simplesmente gostam de conversar online durante suas horas de lazer, passam a repudiar o prazer que desfrutam em suas horas de conexão.