Los destinos turísticos han encontrado en la Web un imprescindible canal de promoción, principalmente a través del sitio web oficial y de los perfiles oficiales en redes sociales. Sin embargo, en España existe todavía un amplio margen de mejora en la profesionalización de la gestión estratégica y operativa de la presencia online de los destinos. Esta situación hace muy recomendable que desde el ámbito de la comunicación se dedique una mayor atención a este campo, tanto desde el punto de vista profesional como desde el punto de vista académico.