desarrollo de un sistema de inferencia difuso para la evaluación de crédito por parte
de una empresa prestadora de servicios
;Ana María Soto Camargo;Santiago Medina Hurtado
journal of social marketing2004Vol. 71pp. 25-36
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camargo2004dynadesarrollo
Abstract
En este estudio realizado en una firma prestadora de servicios, se utiliza un
Sistema de Inferencia Difuso para evaluar la solvencia financiera de las compañías
solicitantes de crédito. El sistema evalúa indicadores financieros de la firma solicitante y
recomienda tanto el Monto como el Plazo de Crédito óptimo a otorgarle. Para la
construcción del Sistema de Inferencia Difuso se contó con una base de datos de los
clientes de la Compañía y la opinión de expertos. Datos reales son utilizados para constatar
la aplicabilidad del Modelo. Para evaluar los solicitantes de crédito pueden utilizarse
diferentes técnicas tales como Credit Scoring, Técnicas Estadísticas, Análisis
Discriminantes o simplemente recurriendo a Juicios de Expertos, siendo esta última técnica
muy subjetiva y realizada en la mayoría de empresas pequeñas y medianas.